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Häufig gestellte Fragen

* Wieviel kostet der Versand? Gibt es Gratisversand?

Österreich:
✔Gratisversand ab €50 Bestellwert
Standardversand unversichert €4,30
versichert mit Sendungsverfolgung €6,60

Der Versand erfolgt mit der österreichischen Post.

Deutschland und NL:
Gratisversand ab €70 Bestellwert
Standardversand unversichert €9
versichert mit Sendungsverfolgung €13,90

Der Versand erfolgt mit der österreichischen Post.

* Wie schnell bekomme ich meine Lieferung?
Nach Bestelleingang habe ich deine Produkte im Normalfall innerhalb von 2-3 Tagen versandfertig. Erfahrungsgemäss dauert dann die Zustellung durch die Post innerhalb Österreichs zwischen 1 und 4 Tagen und nach Deutschland durchschnittlich 4-5 Tage.
Sollte einmal etwas nicht lagernd sein, bekommst du Nachricht von mir mit Info über die Lieferzeit.

* Was bedeutet die Gramm-Angabe beim Produkt?
Soviel Gramm Wolle wiegt das einzelne Knäuel. Es gibt die Standard-Grammaturen 25g (zB Mohair), 50g (häufigste) und 100g (zB bei Sockenwolle). Genauso wichtig ist die Angabe der Lauflänge (siehe ‚LL‘).

* Was bedeutet 'LL' und wofür brauche ich das?
LL steht für Lauflänge und zeigt an, wieviele Meter Wolle auf eine bestimmte Gewichtseinheit kommt. So bedeutet zB 'LL 120m / 50g', dass du mit einem 50g-Knäuel 120m stricken kannst. Je grösser die LL, desto ergiebiger ist die Wolle. Als Anhaltspunkt: Für ein kleines Tuch brauchst du ca. 500m eines Lacegarns, für ein richtig schönes, grosses Tuch ca. 600-800m (je nach Muster usw).

* Was bedeutet 'NS' bei einer Strick- oder Häkelnadel?
NS steht Nadelstärke. Für bestimmte Garnstärken brauchst du entsprechende Nadelstärken, damit ein schönes regelmässiges Strickbild entsteht. Die (vom Hersteller) empfohlenen NS stehen auf der Banderole.
Wenn du aber weisst, dass du eher fest oder eher locker (ich zum Beispiel 😬) strickst oder häkelst, passe die empfohlene NS um eine halbe bis ganze  NS an.

* Welches Garn soll ich verwenden?
In den meisten Anleitungen wird ein bestimmtes Garn empfohlen. Wenn du ein anderes Garn verwenden willst, sollte es die gleiche Lauflänge und eine sehr ähnliche Maschenprobe wie das Original-Garn aufweisen. Die Faser-Art beeinflusst wesentlich, wie das Endprodukt aussieht (zB Baumwolle eher fest und nicht dehnbar, Beimischung von Kunstfaser führt zu besserer Belastbarkeit, zB bei Sockenwolle usw.)

* Wie ist das mit den Farben? Bekomme ich genau die Farbe, die ich auf meinem Bildschirm sehe? 
Ich bemühe mich um möglichst originalgetreue Abbildung der Farben. Durch Kameraeinstellungen oder abweichende Bildschirmeinstellungen kann die Darstellung der Farben abweichen.

* Was bedeutet eigentlich GOTS?
GOTS ist der weltweit führende Bio-Standard. GOTS steht für Global Organic Textile Standard, dem weltweit führenden Standard für die Verarbeitung von Textilien aus biologisch erzeugten Naturfasern. Auf hohem Niveau definiert er umwelttechnische Anforderungen entlang der gesamten Produktionskette und gleichzeitig die einzuhaltenden Sozialkriterien.